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[고객센터] [공지] 30,000원 이상 무료배송 시스템 오류 안내
작성일: 2021-07-26 조회수: 525
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안녕하세요. 가락시장e몰입니다.

새로 오픈한 가락시장e몰에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
현재 30,000원 이상 무료배송 조건에 기능상의 오류가 확인되었습니다.

무료배송 조건은

1. 30,000원 이상 구매
2. 총 구매중량 10kg 미만
3. 총 구매부피 62,000㎤(라면박스 정도) 미만입니다.

그러나 현재 위 조건에 부합되더라도 4,000원의 배송비가 부과되고 있습니다.

가락시장e몰에서는 오류를 수정하기 위하여 최선을 다하고 있으며,
오류가 수정되기까지는 일단 주문하여 주시면 무료배송 조건에 맞는 경우 4,000원을 부분환불로 돌려드리겠습니다.

가락시장e몰 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
앞으로도 개선하고 발전할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
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